রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

rm88-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন করা পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে আমরা স্বচ্ছ। এই পৃষ্ঠায় আমাদের গোপনীয়তা নীতির পুরো বিবরণ পাবেন, যা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket তথ্য সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেস্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
rm88 আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
তথ্য ব্যবস্থাপনার নিশ্চয়তা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে সামলাই

rm88 আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখতে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেনের পর কোনো পেমেন্ট পিন বা সম্পূর্ণ মোবাইল নম্বর আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না — শুধু লেনদেনের রেফারেন্স রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট লগইনে OTP যাচাই ব্যবহার হয়, যা অননুমোদিত প্রবেশ আটকায়। আপনি যদি কখনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধও করা যাবে — আমাদের সহায়তা দল সেই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করে।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত, তাই আপনার লগইন ও পেমেন্ট তথ্য যাতায়াতের সময় কেউ পড়তে পারে না।

কুকি নীতি

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার পছন্দ ও লগইন সেশন মনে রাখতে। কুকি বন্ধ করতে চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে সেটি করা যায়।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত রেকর্ড রাখা হতে পারে।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বহিরাগত ডেটা দালালের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ জানাতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ উপলব্ধ — তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্টের কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ জানানো পর্যন্ত সব বিষয়ে সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী যে সুবিধা প্রযোজ্য, সেটি নিশ্চিত করতেও আমাদের দলকে জিজ্ঞেস করতে পারেন।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা অনুরোধের জন্য দ্রুততম পথ, ২৪/৭ সক্রিয়।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত তথ্য অনুরোধ বা তথ্য মুছে ফেলার জন্য ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল কর্মদিনে সাড়া দেয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজ থেকে কিছু তথ্য সরাসরি আপডেট করা যায় — নাম, যোগাযোগ তথ্য ও বিজ্ঞপ্তি পছন্দ।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যা প্রায়শই জিজ্ঞেস করা হয় তার উত্তর নিচে দেওয়া আছে। কোনো প্রশ্ন না মিললে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জিজ্ঞেস করুন — আমরা সব সময় উত্তর দিতে প্রস্তুত।

লেনদেনের রেফারেন্স সংরক্ষণ করা হয়, কিন্তু সম্পূর্ণ মোবাইল নম্বর বা পিন কোনোভাবেই আমাদের সার্ভারে রাখা হয় না।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কিছু তথ্য সরাসরি আপডেট করা যায়। বিস্তারিত পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না। পরিচয় যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য নির্ধারিত অংশীদারের সাথে সীমিতভাবে ভাগ হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়। তবে স্থানীয় আইন অনুযায়ী কিছু রেকর্ড নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।

হ্যাঁ, লগইন সেশন ও পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যায়, তবে এতে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

সরাসরি ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে জানান। আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী অভিযোগ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া আমাদের সহায়তা দল জানিয়ে দেবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

rm88 Bangladesh আমাদের কথা বেসবল বেট rm88 লগইন লাইভ ডিলার বাকারা