রেফারেন্স

rm88 ব্যবহারের আগে শর্তাবলী জেনে নিন

আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা ও লেনদেন করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এখানে আপনার অধিকার, আমাদের দায়িত্ব এবং bKash, Nagad, Rocket-সহ সব পেমেন্ট চ্যানেলের ব্যবহার-বিধি স্পষ্টভাবে লেখা আছে। এই শর্তাবলী প্রযোজ্য হওয়া আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

অ্যাকাউন্ট নিয়মbKash · Nagad · Rocket লেনদেন শর্তজমা ও উত্তোলন বিধিঅ্যাকাউন্ট স্থগিত নীতিশর্ত পরিবর্তনের নোটিশ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
rm88 rm88 ব্যবহারের আগে শর্তাবলী জেনে নিন
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য এবং লেনদেনের বিবরণ আমরা সুরক্ষিত রাখি। লগইনে OTP যাচাইয়ের ধাপটি বাধ্যতামূলক রাখা হয়েছে যাতে অননুমোদিত প্রবেশ না হয়। ডেটা সংরক্ষণ ও পরিচালনার ক্ষেত্রে আমরা প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে চলি। শর্তাবলীতে পরিবর্তন এলে আমরা নিবন্ধিত যোগাযোগ মাধ্যমে আপনাকে জানাব।

OTP লগইন যাচাই

প্রতিটি লগইনে মোবাইল নম্বরে OTP পাঠানো হয় — এতে তৃতীয় পক্ষের প্রবেশ রোধ হয় এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপদ থাকে।

তথ্য সংরক্ষণ নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও KYC যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়; তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না।

শর্ত পরিবর্তনের নোটিশ

শর্তাবলীতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নম্বর বা ইমেইলে আগাম জানানো হবে।

তথ্য সংশোধনের অনুরোধ

অ্যাকাউন্টে ভুল তথ্য থাকলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন — সহায়তা দল যাচাই করে সংশোধন করবে।

সহায়তা যোগাযোগ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের জানান

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে না পারলে বা অ্যাকাউন্টে কোনো সমস্যায় পড়লে সরাসরি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সরাসরি মেসেজ — যেকোনো পথে আমাদের দল আপনার কথা শুনতে প্রস্তুত। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনে আটকে গেলে ট্রানজ্যাকশন রেফারেন্সটা হাতে রাখুন, কাজ দ্রুত হয়।

লাইভ চ্যাট ২৪/৭ সক্রিয় — অ্যাকাউন্ট লগইন করে চ্যাট আইকনে ক্লিক করলেই সরাসরি প্রতিনিধির সঙ্গে কথা বলা যাবে।
ইমেইল সহায়তা শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট বিষয়ক জটিল প্রশ্নের জন্য ইমেইলে লিখুন; আমরা বিস্তারিত জবাব দেব।
মেসেজিং চ্যানেল মোবাইলে সহজে যোগাযোগের জন্য আমাদের মেসেজিং চ্যানেল ব্যবহার করুন — বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলী পড়তে গিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলোর সরাসরি জবাব নিচে দেওয়া হলো। এখানে উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে আমাদের জিজ্ঞেস করুন।

এই শর্তাবলী আপনার অঞ্চলে প্রযোজ্য স্থানীয় আইন ও বিধিমালার আওতায় কার্যকর হবে। অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের আগে নিজের এলাকার নিয়ম সম্পর্কে নিশ্চিত হন।

হ্যাঁ। জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত bKash নম্বর থেকে করতে হবে। অন্য কারো নম্বর থেকে পাঠালে লেনদেন আটকে যেতে পারে এবং ফেরত পেতে দেরি হবে।

লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত নম্বর দিন। আমাদের দল পর্যালোচনা করে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে জানাবে।

KYC যাচাই নিশ্চিত করে যে অ্যাকাউন্টের মালিক এবং পেমেন্ট প্রাপক একই ব্যক্তি। Nagad বা Rocket-এ অর্থ পাঠানোর আগে এই ধাপটি সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া শুরু হয় না।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে। পরিবর্তিত শর্তে সম্মতি না দিলে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বন্ধ রাখুন।

না। আপনার তথ্য কেবল অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়। বিক্রি বা অনুমতি ছাড়া শেয়ার করা হয় না।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

rm88 Bangladesh বেসবল বেট বিচ ভলিবল বেট লাইভ ডিলার বাকারা রেজিস্ট্রেশন